Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di 52toys, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DilindungiHak Pengguna JelasPematuhan WilayahKawalan Akaun AndaHubungi Kami Bila-Bila Masa
52toys Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di 52toys.app untuk berbincang secara terus dengan pasukan sokongan kami…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data kami secara dalam talian untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau…
PENGURUSAN DATA DI 52TOYS

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami telah membina sistem perlindungan data yang menyeluruh agar anda boleh menggunakan 52toys dengan yakin. Setiap lapisan — dari penyimpanan hingga pemadaman — direka untuk melindungi privasi anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 52toys dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak lain.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memantau prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami turut memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya berlaku.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod anda akan dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklanan pihak ketiga.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memprosesnya dalam masa 5 hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 52toys

Kami tahu anda mungkin ada banyak soalan tentang cara kami menguruskan data anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan menjalankan transaksi di platform kami.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan — GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX — untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di 52toys.app atau menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 5 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya. Anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang tempatan yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu. Hubungi pasukan kami dan kami akan menerangkan apa yang boleh dipadamkan segera.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan dengan protokol keselamatan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung di pelayan kami.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di pelayar anda untuk mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman di laman kami. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami, atau gunakan fungsi sembang langsung di 52toys.app. Kami menyasarkan respons dalam masa 2 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.